Gizlilik Politikası

İşletmemize ait olan ve işletmemiz tarafından işletilen tüm hizmetlerimiz, işletmemize aittir.

 

Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel verileri toplayabilir. Toplanan kişisel verilerin ne şekilde ve hangi amaçlarla toplandığı, nasıl korunduğu aşağıda belirtilmiştir.

 

İşletmemizin doğası gereği, mağazamız web sitesinde çeşitli formları doldurarak üyeler hakkında bazı kişisel bilgiler toplar (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon, adres ve e-posta adresleri).

 

Şirketimiz, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve güncellemeler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyeler, üye olurken böyle bilgileri alıp almayacakları konusunda her türlü seçeneği kullanabilirler. Bilgilendirme yoluna bağlı olarak müşteri kendisi bilgilendirilmemeyi seçebilir ve bilgileri almayı bırakabilir. Müşteri kendisi bunu gerçekleştiremiyor ise durumda şirketimize ulaşılması gerekmektedir.

 

Mağazamız veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay süreci sırasında üyelerimiz tarafından elektronik olarak mağazamıza iletilen kişisel bilgiler, üyelerimizle yaptığımız "Kullanım Koşulları" ile belirlediğimiz amaçlar ve kapsam dışında üçüncü taraflara açıklanmayacaktır.

 

Şirketimiz, Kullanım Koşulları tarafından belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama amaçları için ya kendisi ya da iş birliği yaptığı kişiler tarafından kullanabilir. Kişisel bilgiler ayrıca kullanıcıyla iletişim kurmak için kullanılabilir. Şirketimiz veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız aracılığıyla yapılan işlemler hakkında bilgi, kullanıcı kimliğini ifşa etmeden, Şirketimiz ve işbirlikçileri tarafından Kullanım Koşulları tarafından belirlenen amaçlar ve kapsam dışında çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

 

Şirketimiz, gizli bilgilerin kesinlikle özel ve gizli tutulması, gizlilik borcu olarak kabul edilmesi, gizliliği sağlama ve sürdürme, gizli bilginin herhangi bir bölümünün kamuya açıklanmasını veya izinsiz kullanılmasını veya üçüncü bir tarafa ifşa edilmesini önleme ve engelleme amacıyla gerekli tüm önlemleri alır ve gerekli özeni gösterir.

 

 

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, alışveriş sitelerimizde alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini öncelikli tutar. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

İşlem sürecine girdiğinizde, güvenli bir site üzerinde olduğunuzu anlamanız gereken iki önemli husus bulunmaktadır. Bunlardan biri tarayıcınızın alt satırında bulunan bir anahtar veya kilit simgesidir. Bu simge, güvenli bir web sitesinde olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifrelenip korunduğunu gösterir. Bu bilgiler sadece satış işlemine bağlı olarak ve talimatlarınız doğrultusunda kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak, 128-bit SSL (Güvenli Yuva Katmanı) protokolü ile şifrelenir ve ilgili bankaya sorgulanmak üzere iletilir. Kartın geçerliliği onaylandığında alışveriş yapılabilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızca görüntülenemez veya kaydedilemez, bu nedenle kredi kartı ile çevrimiçi olarak verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin doğruluğu, Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı Şirketimiz tarafından kontrol edilir. Bu nedenle, ilk kez alışveriş yapmaktan gelen müşterilerin, alışveriş sitelerimizden sipariş vermek için önce finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunu teyit etmeleri gerekir. Bu bilgiyi kontrol etmek için gerektiğinde kredi kartı sahibi veya ilgili banka ile iletişime geçilir. Sadece üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvende tutarsanız, başkalarının sizi ilgilendiren bilgilere ulaşmasını ve bunları değiştirmesini önlemek mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128-bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem, kırılamayan bir uluslararası şifreleme standardıdır.

 

POSTA SİPARİŞİ KREDİ KARTI BİLGİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı posta siparişi yöntemiyle bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileri, gizlilik ilkesi gereğince işletmemiz tarafından saklanacaktır. Bu bilgiler, 60 gün süreyle olası bir kredi kartı itirazı karşısında banka ile korunur ve ardından imha edilir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz mail-order formunun tarafımızca onaylanan bedeli dışında herhangi bir miktar kartınızdan tahsil edilirse, bu miktarın ödemesini engelleyebileceğiniz ve bankaya itiraz edebileceğiniz için bir risk oluşturmaz.

 

ÖZEL DURUMLAR

Şirketimiz, bu "Gizlilik Politikası"nın hükümleri dışında, aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda kullanıcıların bilgilerini üçüncü taraflara ifşa edebilir. Bu durumlar sınırlı sayıdadır:

  1. Yetkili hukuki otoritenin çıkardığı ve yürürlükte olan yasalar, kararnameler, yönetmelikler vb. ile yükümlülükleri yerine getirmek.
  2. Üyelerimizle yaptığımız diğer anlaşmalar dahil Kullanım Koşulları ile belirlediğimiz ve uygulamaya koymak için.
  3. Yetkili idari ve yargısal otorite tarafından düzenli olarak yürütülen bir soruşturma veya soruşturmayı yürütmek amacıyla kullanıcılar hakkında bilgi talep etmek.
  4. Kullanıcı haklarını veya güvenliğini korumak amacıyla bilgi sağlamanın gerektiği durumlar.

 

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Herhangi bir siparişinizle ilgili olarak Müşteri Hizmetleri'ne gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi asla yazmayın. E-postalardaki bilgiler üçüncü taraflar tarafından görüntülenebilir. Şirketimiz, herhangi bir koşul altında e-postalarınız aracılığıyla iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

 Firmamız, kullanıcılarımızın mağazamızı ziyaretleri ve web sitemizin kullanımı hakkında bilgi elde edebilir ve teknik bir iletişim dosyası (Çerez) kullanarak bunu yapabilir. Bahsedilen teknik iletişim dosyaları, bir web sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve ana bellekte saklanmasına izin verilen küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, site hakkındaki durumları ve tercihleri saklayarak İnternet kullanımını kolaylaştırır.

 

Teknik iletişim dosyası, sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi amaçla, bir kişinin siteyi kaç kez ziyaret ettiği ve site üzerinde ne kadar süre kaldığı gibi istatistiksel bilgiler elde etmeye ve kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış sayfalardan reklam ve içerik dinamik olarak oluşturmaya yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postanızdan herhangi bir veri veya kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Çoğu tarayıcı, başlangıçta teknik iletişim dosyasını kabul etmek üzere tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde uyarı vermesi için ayarları değiştirebilirler.

 

Firmamız, bu "Gizlilik Politikası" hükümlerini herhangi bir zamanda siteye yayınlamak veya kullanıcılara e-posta göndermek veya kendi sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası'nın şartları değiştirildiğinde, değişiklikler yayımlama tarihinde yürürlüğe girecektir.

 

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir soru veya öneriniz için info@whiteinblack.co adresine e-posta gönderebilirsiniz.